قوانین ارسال

قوانین و شرایط ارسال سفارش – جیب مارکت

1️⃣ محدوده ارسال

جیب مارکت امکان ارسال سفارش به سراسر کشور را از طریق شرکت‌های پستی معتبر فراهم کرده است.

2️⃣ روش‌های ارسال

سفارش‌ها از طریق یکی از روش‌های زیر ارسال می‌شوند:

پست پیشتاز

پست ویژه (در صورت فعال بودن)

تیپاکس

پیک (ویژه شهر محل فعالیت فروشگاه)

روش ارسال در زمان ثبت سفارش قابل انتخاب است.

3️⃣ زمان پردازش سفارش

سفارش‌ها در روزهای کاری (شنبه تا پنجشنبه) پردازش می‌شوند.

زمان آماده‌سازی سفارش بین ۱ تا ۳ روز کاری می‌باشد.

در شرایط ویژه (حراج، مناسبت‌ها، اختلالات سراسری) ممکن است زمان پردازش افزایش یابد.

4️⃣ زمان تحویل

تهران: ۱ تا ۳ روز کاری پس از ارسال

سایر شهرها: ۲ تا ۵ روز کاری پس از ارسال

مناطق دورافتاده: بسته به شرکت پستی ممکن است بیشتر طول بکشد.

توجه: زمان‌های اعلام‌شده تقریبی بوده و مسئولیت تأخیرهای ناشی از شرکت حمل‌ونقل بر عهده جیب مارکت نمی‌باشد.

5️⃣ هزینه ارسال

هزینه ارسال بر اساس وزن، ابعاد و مقصد محاسبه می‌شود.

مبلغ دقیق هنگام ثبت سفارش نمایش داده می‌شود.

در صورت فعال بودن کمپین «ارسال رایگان»، حداقل مبلغ خرید در صفحه محصول یا سبد خرید اطلاع‌رسانی می‌شود.

6️⃣ رهگیری سفارش

پس از ارسال، کد رهگیری مرسوله از طریق پیامک یا پنل کاربری در اختیار مشتری قرار می‌گیرد.

7️⃣ مسئولیت تحویل

هنگام دریافت بسته، لطفاً سلامت فیزیکی بسته را بررسی نمایید.

در صورت وجود آسیب‌دیدگی، از تحویل گرفتن بسته خودداری کرده و موضوع را ظرف ۲۴ ساعت اطلاع دهید.

ثبت سفارش به منزله پذیرش قوانین ارسال است.

8️⃣ عدم حضور گیرنده

در صورت عدم حضور گیرنده:

مأمور پست طبق قوانین شرکت حمل‌ونقل اقدام خواهد کرد.

در صورت بازگشت مرسوله به انبار، هزینه ارسال مجدد بر عهده مشتری خواهد بود.